茁木鸟APP平台用户隐私协议
茁木鸟平台用户隐私协议
欢迎您使用我们的电商平台服务。我们非常重视您的隐私和个人信息保护。在您使用我们的服务之前,请您务必认真阅读本隐私协议。本隐私协议将告知您我们收集、使用、存储、保护和披露您的个人信息的方式。请注意,如果您不同意本隐私协议的任何条款,请勿使用我们的服务。
一、信息收集
1.1 我们可能会收集您的个人信息,包括但不限于您的姓名、性别、出生日期、地址、电话号码、电子邮件地址、身份证号码等信息。
1.1.1 收集收件地址用于购买商品后寄送商品到用户,需要收集联系人信息 地址 家庭住址、邮寄地址、收件地址等,只作为邮寄收货使用,不做其他数据分析和第三方使用。
1.1.2 使用用户内容 图片或视频 照片、视频等功能,用于二维码扫码识别商品信息和提交建议反馈使用到图片上传。
1.2 为了提供更好的服务,我们可能会收集您的订单信息、浏览记录、购买记录、支付记录等信息。
1.3 在您使用我们的服务时,我们可能会收集您的设备信息,包括但不限于您的IP地址、操作系统版本、设备型号、设备标识符等信息。
二、信息使用
2.1 我们将根据本协议的约定和法律法规的规定,将您的个人信息用于以下目的:
(1)为您提供我们的服务;
(2)处理您的订单;
(3)与您联系,包括但不限于为您提供客户服务、发送通知、解决争议等;
(4)改善我们的服务质量和用户体验;
(5)遵守法律法规的规定和与政府机构的合法要求。
2.2 我们可能会将您的个人信息与第三方分享,但我们将严格遵守相关法律法规的规定,并尽最大努力保护您的隐私和个人信息的安全。
三、信息保护
3.1 我们将采取合理的安全措施,保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露。
3.2 在数据处理过程中,我们会严格遵守法律法规的规定,并将数据妥善保存,不会将其用于与本协议不符的其他目的。
3.3 在出现安全事件时,我们将及时采取相应措施进行处置,并及时通知您。
设备信息:
3.4 (1)包括设备标识符(IMELIDFAAndroidID、IMSIOAID及其他设备识别信息),MAC地址,设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、设备序列号,操作系统及硬
件相关信息)、应用信息(移动应用列表、应用程序版本及其他应用相关信息)、设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息)、设备所在位置相关信息
(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点。具体以实际收集情况为准。
(2) SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
包名:com.bun
SDK厂家:中国信息通信研究院
SDK类型:安全风控
SDK描述:获取华为、小米、OPPO、vivo、中兴、努比亚、魅族、联想、三星等设备厂商的补充设备标识(OAID、AAID等)
官方网站:http://www.msa-alliance.cn/
用户“同意”前提前收集用户信息 ,个人信息 获取OAID.
四、法律适用
本隐私协议的解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
五、协议更新
我们有权随时更新本隐私协议,并在平台公示更新后的协议。如果您继续使用我们的服务,即表示您同意更新后的协议。
六、联系我们
东机顺电子商务(台州)有限公司 联系邮箱: dongjishun@126.com
如果您有任何疑问可以联系我们。
七、第三方SDK目录
第三方SDK名称:网易七鱼SDK
第三方名称:杭州网易质云科技有限公司及其关联公司
使用目的:帮助用户随时联系客服解决问题
使用场景:联系客服
共享方式:SDK本机采集
涉及的个人信息/权限类型:拨打电话权限、麦克风权限、摄像头和相册权限、应用自启动权限、设备品牌及型号、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息、网络状态、w距离ifi信息,IP地址,运营商信息、浏览器类型及版本信息、云信通信服务运行日志信息、感器信息。
注销账户 您的应用账号和服务注销需要人工处理,联系平台客服dongjishun@126.com将你的账号信息发送到此邮箱,依据相关法律法规,应用在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
A.与国家安全、国防安全直接相关的;
B.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
C.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
D.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
E.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
F.涉及商业秘密的。
八、 自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的
2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容,在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
3、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。
九、当您在茁木鸟下单购买商品/服务时,统会生成您购买该商品/服务的订单。您需在订单中至少填写收货人姓名(或名称)、收货地址及收货手机号,如该实际收货人并非您本人,您需确保提供该实际收货人的前述信息时已取得该实际收货人的同意。该订单会同时载明订单编号、您所购买的商品/服务信息、下单时间、拼单时间、您实际支付的交易金额及您采用的支付方式。根据部分商品/服务的特点及适用法律法规的要求,您可能还需提供购买该商品/使用该服务所必需的其他信息(具体以页面显示为准)。如您不购买该等商品/不使用该等服务,则无需提供相关信息。上述所有信息构成您的"订单信息"。您理解并同意,我们可能会使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送,为您查询订单,提供客服咨询与售后服务等;我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保障您的交易安全。
9.1.支付信息
在您下单后,您可通过拼多多综合服务平台系统支持的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝、等,具体以页面提供的支付方式为准)完成支付,我们需将您的订单编号、交易金额以及其他支付和法律要求的必要信息(以下合称“支付信息”)提供给您选择的支付机构以实现其确认您的支付指令并完成支付。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象或您选择的第三方支付机构处收集与支付进度相关的信息。
9.2配送信息
当您下单并选择先用后付或在线完成支付后,您知晓并同意,商品/服务的提供主体、物流配送主体或其他物流服务的提供主体可能会使用您的收货人姓名(或名称)、收货地址、收货手机号及其他配送必要的信息(以下合称“配送信息”)以为您完成商品/服务的交付。为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自物流服务的提供主体处收集与交付进度相关的信息。其中,物流配送主体包括快递公司、仓储公司、干线运输公司以及其他参与商品/服务交付的第三方。
十:设备信息:
(1)包括设备标识符(IMELIDFAAndroidID、IMSIOAID及其他设备识别信息),MAC地址,设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、设备序列号,操作系统及硬
件相关信息)、应用信息(移动应用列表、应用程序版本及其他应用相关信息)、设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息)、设备所在位置相关信息
(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点。具体以实际收集情况为准。
(2) SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
包名:com.bun
SDK厂家:中国信息通信研究院
SDK类型:安全风控
SDK描述:获取华为、小米、OPPO、vivo、中兴、努比亚、魅族、联想、三星等设备厂商的补充设备标识(OAID、AAID等)
官方网站:http://www.msa-alliance.cn/
用户“同意”前提前收集用户信息 ,个人信息 获取OAID.
(3)我们如何保护您的信息安全
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
2.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.我们会使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。
4.尽管已经采取了合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
5.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
十一、有关您分享的信息
(一)您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务,但可以与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们的服务中发布的评论或提问信息(包括您的账号昵称和头像信息)、您对其他人发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。只要您不删除这些信息,这些信息会一直留存在分享区域;即使您删除这些信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在其他区域保存。
因此,请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息,请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
(二)某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。
请注意,您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片等信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。
十二、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:在【个人中心】-【账号设置】中进行查看。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权自己作出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式进行更正申请。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,会以弹窗的方式进行通知,以获得您的授权同意。
如果您不同意,我们将不再处理相应的个人信息。当您不同意后,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在十五天内作出答复。如您不满意,可以通过cangshenghao!@163.com与我们联系。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
十三、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
九、未成年人条款
若您是未满 18 周岁的未成年人,在使用我们相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息。
十四、本《隐私政策》的适用范围及例外
(一)除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
(二)我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站),该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策约束,您需要仔细阅读其条款。
本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于我们的链接或引导。
十五、本《隐私政策》的修订和通知
为给您提供更好的服务,我们会发出更新版本并提醒您相关内容的更新,我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会在修订生效前通过在主页上显著位置提示或以其他方式通知您。在该种情况下,您可以选择停止使用我们的服务;若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
十六、如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,通过dongjishun@126.com与我们联系。
本协议签订地为中华人民共和国北京市西城区,因本协议生效、履行、解释及使用我们的平台或服务而产生或与本协议相关的一切争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,港澳台地区法律不在此列)。您与我们及其关联公司或我们产品或服务发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,您同意双方通过将争议提交本协议签订地有管辖权的法院解决。
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